SOUKNOでは、すべてのご注文はスタジオから直接丁寧に準備され、発送されます。お客様の商品を安全に、時間通りに、そして大切にお届けすることをお約束します。

送料

  • 50ドル以上のご注文で標準送料が無料になります
  • 50ドル未満のご注文には5.99ドルの均一料金が適用されます

 

地域別の配達期間

ご注文が発送された後の推定配達期間は以下の通りです。

 

配送先 推定配達期間
アジア 4~7営業日
アメリカ&ヨーロッパ 7~11営業日
その他の国際配送先 10~15営業日

 

配送オプション

お急ぎのお客様向けに、チェックアウト時に以下のサービスティアを提供しています。

 

サービス 推定配達期間
標準配送 7~11営業日
速達 3~7営業日

ご注意:配達期間は目安であり、通関手続き、現地の運送業者、予期せぬ遅延などにより多少異なる場合があります。

注文処理

ご注文は通常、月曜日から金曜日の48時間以内に処理・発送されます。週末または祝日にご注文された場合は、次の営業日に準備されます。

注文の追跡

ご注文が発送されるとすぐに、追跡番号と、スタジオからお客様の玄関先まで小包を追跡するためのリンクが記載された確認メールが届きます。

梱包と取り扱い

各商品は検査され、手作業で包装・梱包されるため、完璧な状態でお手元に届きます。可能な限り保護的で環境に配慮した素材を使用しています。

お困りですか?

ご注文や発送についてご不明な点がございましたら、当社のチームがお手伝いいたします。soukno.soukno@gmail.comまでご連絡ください。1営業日以内にご返信いたします。